
سرآغاز پیدایش کاسیو ایران به سال 1385 و شروع فعالیت آقای طباطبایی — موسس مجموعه — در گالری ساعتفروشی جواهریان و پسران در میدان تجریش تهران بازمیگردد. این فعالیت که ریشه در شغل خانوادگی ایشان دارد، نقطه آغاز مسیری شد که امروز به کاسیو ایران رسیده است.
پس از حدود یک دهه فعالیت در آن گالری، آقای طباطبایی به این نتیجه رسیدند که برای ارائه خدمات تخصصیتر و ایجاد محیطی صمیمیتر، باید فعالیت خود را با تیمی متخصص و در فضایی مستقل ادامه دهند — محیطی که خدمات ارائهشده در شأن مشتریان بوده و رضایت آنها همواره در اولویت قرار گیرد. شعار «هر روز شروعی جدید است» از همان ابتدا سرلوحه مجموعه بوده و هیچگاه نقطهای به عنوان پایان در نظر گرفته نشده است.
تخصص اصلی کاسیو ایران از ابتدا بر ساعتهای کاسیو بنا شده بود؛ برندی که پرطرفدارترین ساعت مچی در ایران است و طیف گستردهای از مدلها — از ساعتهای روزمره تا جیشاکهای فوقپیشرفته — را پوشش میدهد. در کنار فروش، خدمات تخصصی تعمیر و سرویس ساعتهای کاسیو نیز از همان ابتدا بخش جداییناپذیر مجموعه بوده است.
اصلی که کاسیو ایران هیچگاه از آن عدول نکرده، ساده است: اعتماد مشتری فدای سود نمیشود. به همین دلیل است که در این مجموعه هیچگاه ساعت غیراصل یا گارانتی غیرمعتبر وجود نداشته و نخواهد داشت. تمامی محصولات دارای گارانتی اصالت کالا و گارانتی 12 ماهه هستند و فاکتور رسمی برای تمامی خریدها صادر میشود.
کاسیو ایران امروز با کادری مجرب و متخصص، آماده است تا تمامی نیازهای مشتریان در حوزه ساعتهای کاسیو — از خرید و مشاوره گرفته تا تعمیر، سرویس و گارانتی — را در یک مجموعه پاسخگو باشد. مشتریانی که یک بار وارد این خانواده میشوند، میدانند که با اطمینان کامل میتوانند بمانند.